93.1%的企业选择了邮件营销

发表日期:2019-01-21 16:16:44 文章来源:雨果网

随着IT产业布局的不断扩散,订阅中心的阅读方式变化给营销服务带来了影响,其中邮件营销尤其引人瞩目。
据韩国《2018邮件营销报告》,93.1%的企业正在或者计划进行邮件营销。其实韩国也跟中国营销趋势一样,表面看起来邮件营销逐渐失去企业的关注,大家都在关注移动端营销、SNS营销,但实际数据分析结果来看邮件营销一直在发展。
正在进行邮件营销的企业已经达到了67.8%,比2016年的58.4%上升了约10%,可以看出越来越多的企业选择了邮件营销。据调查,93.1%的企业正在或计划进行邮件营销。邮件营销进行中的企业中38.8%表示“邮件营销目的是维护好与现有客户的关系”。
投放Facebook广告的企业中,约33.2%是为了提高品牌知名度。
即,如果说facebook是为了通过提高知名度吸引新用户的营销手段,那么邮件营销则是为了防止现有客户脱离、管理维系老顾客的工具。与不确定人群观看的广告相比,重视个性化用户管理的企业更倾向邮件营销。
在广告费计算方法上的差异也很明显。Facebook广告费以CPM(曝光支出)或CPC(点击支出)进行支付,并且根据所选目标群体,价格也有所不同。
邮件营销则可以自行小范围进行或寻找外部EDM平台大批量进行,计费方式有发送量计费、到达成功计费等。费用相对于广告很低廉。虽然拓客重要,但维护现有客户创造价值更有价值。
邮件营销是投资回报率很高的一个营销手段。
目前,69.3%的企业在使用第三方邮件营销服务,其中76.8%的企业在使用韩国国内服务。
各企业在邮件营销服务支出的年预算平均129万韩币(约合人民币8000元),其中10-50万韩币(约合人民币600-3000 元)的支出占比最高,达36.1%。支出达500万韩元以上(约合人民币30000元)的企业也达到了5.2%。
该报告称,使用邮件营销的原因是,相比facebook、搜索广告等营销手段,邮件营销的ROI(投资回报率)更高。
邮件打开率最高的工业设备行业,打开率为21.9%,点击率为1%。政府及公共机关点击率为3%。
邮件点击率相比打开率处于较低水平。有分析说,“点击”作为第二步动作,通过邮件内容已经传达了广告形象和信息,因此打开率本身更为重要。

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